为坚持和发展新时代“枫桥经验”,将非诉纠纷解决机制挺在前面,从源头上为当事人节约诉讼成本、提供便利,梨树区人民法院大力推广“龙法和”云法庭微信小程序应用,实现矛盾纠纷一“键”就到,“码”上就办。
“龙法和”云法庭微信小程序集立案、咨询、调解、参与庭审、文书领取等功能于一体,融合了法律法规查询、人民法院在线(黑龙江)服务入口等通道,与“一村一法官”机制建设紧密衔接,实现群众、基层治理单位与行政单位、法院“点对点”连接,调解员可通过小程序一键申请法官的专业指导。“龙法和”云法庭小程序打破了时间、空间的限制,群众只需扫码注册登录,即可足不出户在线解纷。
“龙法和”云法庭小程序上线以来,我院实现辖区内20个基层治理单位全部入驻,并在全部基层治理单位、人员密集场所等处张贴“龙法和”云法庭小程序宣传海报,不断提高“龙法和”小程序的应用。
近日梨树区人民法院通过“龙法和”云法庭小程序成功化解一起民间借贷纠纷。
案情简介
原告张某与被告王某系朋友关系,2023年9月-12月,被告王某以资金周转困难为由,分多次向原告张某提出借款合计4000元,原告张某基于对被告王某的信任,均通过微信转账的形式出借给被告王某钱款合计人民币4000元。期间,原告张某多次向被告王某催要,被告王某仅偿还了400元,剩余3600元至今未还。此后,原告张某因急需用钱,多次向被告王某催讨借款,被告王某均以不理会的方式拒绝偿还借款,故原告张某通过扫描“龙法和”小程序二维码申请调解。
为尽快将矛盾纠纷化解在源头,解决在诉前,本院调解员对该案件进行调解,调解员认真了解案件情况,及时联系当事人组织开展诉前调解工作,调解员考虑到原告张某经常不在本地,无法到现场开展调解工作,在征得双方当事人同意下,利用“龙法和”云法庭与双方当事人线上发起视频调解,双方当事人对立情绪较大,互不理解。调解员从情理、法理的角度切入,耐心的做双方工作,在调解员的不懈努力下,数日后,法院收到了原告张某到法院提交被告王某还款的转账记录,称在调解员的劝说后,被告王某主动找到原告张某履行了还款义务,原告张某向法院提交撤回诉前调解申请书,并感谢调解员对此所做的调解工作。至此该起纠纷得以圆满解决。
下一步,梨树区人民法院将继续坚持能动履职,依托“龙法和”云法庭微信小程序推进诉源治理工作,以“如我在诉”的工作理念,落实“四化四解四到位”要求,为辖区居民提供触手可及的司法服务,实现矛盾纠纷“在家门口”一站式化解。