为进一步推动“我为群众办实事”实践活动，梨树区法院立案庭始终坚持从群众最期盼的事情做起，全庭干警积极参与，立行立改，扎实开展立案工作，主动延伸司法服务，积极完善司法为民、便民、利民措施。

    我院立案庭承担全院民事立案、分案、诉调对接、诉前财产保全、司法确认等审判工作，同时负责信访、便民咨询等多项职能工作，是集审判业务与综合管理于一身的诉讼服务中心，是我院联系服务群众的纽带和桥梁。今年年初以来，立案庭进一步提升服务水平，按照“一窗受理”“一站通办”要求，为人民群众提供更优质、高效、便民的司法服务，让司法服务有温度、有速度、有精度，提升了群众对诉讼服务中心的认可，真正做到了排民忧顺民心。

    一、遵守司法礼仪，着装规范，以行为端正促文明窗口建设。立案庭是当事人进行诉讼的第一道关口，也是展现法院形象的第一扇窗口，为提升窗口服务质量和服务水平，全体干警严格执行考勤制度、规范着装，用规范文明用语耐心细致地接待当事人，立案庭全体干警始终以高度的服务热情，努力为群众排忧解难。

    二、增强宗旨意识，转变工作作风，在设置导诉台、开通12368诉讼服务专线基础上，升级网上立案、跨域立案、预约立案等各项便民诉讼措施。同时配有诉讼指南、文书样本、复印机、老花镜、饮水设施、纸、笔、印台等便民服务设施，推进“最多跑一次”改革，立案庭克服人员减少，案件增多的困难，树立大局意识。为确保案件及时受理、确保案件当事人的诉讼权利的正确行使，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动。

    三、多元化解矛盾，践行司法为民，建立多元化矛盾化解纠纷机制，让人民群众以最小成本就地解决矛盾纠纷。人民法院调解平台使群众能够进行远程调解案件，让当事人足不出户就能解决纠纷，极大地减轻了当事人的诉累。12368热线及时为当事人答疑解惑，提供办事指引。多渠道便捷当事人立案，真正体现 “以人民为中心”的服务理念。

    今后的工作中，梨树法院立案庭将以崭新的面貌，昂扬的斗志，认真落实岗位职责，进一步提升诉讼服务水平，落实便民利民措施，满足人民群众的司法需求，切实为群众提供更加便捷高效的一站式诉讼服务。