梨树区人民法院有这样一支以女同志为主的队伍，在工作中，她们牢固树立“三项服务”理念，以巾帼不让须眉的勇气和魄力担当作为，面对挑战迎难而上；在公正司法方面，她们是热情细致、以司法为民为永恒信念的优秀集体，在疫情防控工作中精诚奉献，切实用行动践行了不忘初心、牢记使命的高尚情怀。她们就是荣获2021年度鸡西市三八红旗集体荣誉梨树区人民法院立案庭（诉讼服务中心）。

    自2015年5月立案登记制改革的正式实施以来，诉讼案件大幅度增加，立案工作难度不断加大。但梨树区人民法院立案庭的干警们迎难而上，她们严格按照登记立案的规定进行立案，2015年5月至2020年12月，立案庭共登记立案各类诉讼案件5000余件，当场立案率达到98%。

    除了登记立案，立案庭还承担着诉前调解、鉴定评估、司法救助等重要职能。特别是在“一站式”多元解纷、诉讼服务建设工作中，立案庭诉前化解矛盾纠纷数量达296件，占一审立案数量的41.46%，解答群众法律疑问700余人次。同时，该中心还积极为经济困难当事人提供司法救助，2020年为经济困难群众发放司法救助金7万元，让群众真正感受到司法温暖。

    为让群众切实享受到精准便捷的服务，立案庭将大厅划分为引导区、诉讼辅导区、自助服务区、休息等候区、立案受理区、调解速裁区、信访接待区等不同的服务功能区，兼具诉讼引导、登记立案、查询咨询、诉调对接、司法救助、信访接待等多项功能。不仅设有休息椅、书写台、充电桩、饮水机、复印机、医药箱等便民设施，还印制了诉讼服务指南、当事人诉讼文书样式，配备了电脑等自助设备，群众可在设备上自助预约立案、查询案件进度等，努力提升群众诉讼体验，打造一站式、全方位、多层次的诉讼服务窗口。2020年，梨树区法院立案庭荣获市级“青年文明号”荣誉。

    为减轻当事人诉累，立案庭主动作为，积极应变，充分运用“互联网+”优势，升级诉讼服务水平，依托“黑龙江移动微法院”“人民法院调解平台”“道路交通一体化平台”等平台，拓宽立案、调解渠道，让当事人切实享受到法院信息化建设带来的高效便捷。2019年以来，通过网上立案方式进行立案的案件数量已达172件。

    立案庭的法官本着热情、耐心的态度，大力开展诉前调解和立案阶段调解，探索多元化解和诉调对接新机制，设立多元互动解纷平台，选聘调解经验丰富、工作热情高的人员组建特邀调解员团队，积极引导纠纷解决的合理分流和诉讼的繁简分流，引导当事人选择多种途径和渠道解决纠纷，使更多的纠纷能够化解在诉前。对涉及家庭矛盾、邻里纠纷、小额诉讼等民事案件，只要有调解的可能，法官便做好细致的诉前调解工作，力争在诉前调解结案，减轻当事人诉累，减少诉讼成本。

    2020年3月28日，原告付某打电话向梨树法院提起车辆租赁费纠纷一案，立案庭法官根据对该案具体情况的审查，了解到付某与被告陈某都是货车司机，疫情期间均在外地跑长途运输，无法到法院立案和应诉。为方便当事人诉讼，立案法官王宪红通过微信教原告如何进行网上立案，并询问了付某的调解意向，积极引导其选择诉前调解模式解决纠纷。在征得其同意后，将该纠纷通过“最高人民法院调解平台”委派特邀调解员进行调解，特邀调解员在线上受理了该案，通过视频组织双方当事人调解，最终双方达成了调解协议并向法院申请出具了民事调解书。这起纠纷得到了理性、平和地解决，不仅为当事人减轻了诉累，也避免案件进入诉讼程序后当事各方的矛盾在庭审过程中进一步加剧，真正做到了案结事了。

    3月“我为青春添光彩，我为法院献青春”，朝气蓬勃的梨树区人民法院立案庭的工作人员以自己的实际行动奉献火热青春，谱写灿烂人生，努力成为法院立案工作一面鲜红的旗帜。她们立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为法院的发展做出新的更大的贡献。