梨树区法院针对涉诉信访案情复杂,当事人诉求多样,化解难度大、任务重等状况,进一步加强和充实信访接待室,选配一名业务精通、富有接待经验的同志负责接待,实行院长总接访、副院长值周轮流接访、庭科长每日值班接访,信访员日常接访处理信访案件,把层级接访作为畅通群众联系渠道和窗口,对群众的不同诉求和上访要求,逐级接访,逐级解决,院长马宝君对5起难以解决的信访案件,深入到双胜、凤山和街里社区,与当事人访谈45次,成功化解矛盾纠纷,庭长、副庭长化解上访苗头案件12件,做到上访苗头案件早发现、早预防、早化解,把上访案件及时解决在萌芽状态和解决在基层,实现涉诉信访“零登记、零上访”的新局面。