2016年末

    因工作需要

    我从执行局调入立案庭工作

    转眼，已将近三年了。这三年里，我在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，不断加强思想政治学习，努力提升业务能力，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，同时也在工作中收获了诸多感悟。

    来法院之前，我一直崇拜办案法官，因为从他们身上可以吸收到很多正能量。法官是正义的化身，给弱势群体带来光明和希望，因而从进入法院工作那天起，我便时刻告诫自己，要态度端正，严于律己，只有这样才能为人民群众提供更好的服务。

    初到立案庭时，我对当事人起诉所需要提供的材料以及立案流程可谓一窍不通。面对当事人的询问，也常常一头雾水。所幸，在领导和同事的帮助下，加上自己对民诉法的学习，工作逐渐得心应手起来，基本可以独当一面了。

    立案服务大厅作为人民法院工作的最前沿，是人民群众参与诉讼活动的“第一站”，立案工作的优劣直接影响着人民群众对法院的满意度。立案庭的工作环境较为复杂，往往一案来多人、一问多人提、问题重复提，立案当事人年龄跨度较大、知识水平参差不齐、理解能力各不相同。这就要求立案法官必须提高服务意识和为民意识，做到态度热情、有问必答，冷静、耐心、细心地引导当事人顺利履行立案程序，让当事人在立案环节体会到司法温暖。

    在立案窗口，常常会遇到性格比较急躁或者年事已高的当事人过来立案。在和他们沟通的过程中，经常会遇到阻碍。这个时候，就需要我们拿出加倍的耐心，仔细聆听他们的需求，热情解答他们的疑惑，让当事人感受到温暖、贴心的诉讼服务。

    虽然我不是法官，但我作为立案庭的一名干警，在面对当事人的时候，我代表的就是梨树区人民法院，我的所言所行也影响到当事人对我们法院的印象。因此，我认为我有责任，也有义务在工作时以较好的修养、热情的态度去面对当事人，我希望他们能在与我们的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方。

    进入法院工作以来，我也深深感到加强自身学习、提高自身素质的必要性和紧迫性。因此，我利用当前开展的主题教育坚持向书本学习，向周围的领导同事学习，每天挤出一定的时间来充实自己，丰富业务知识，改进方式方法，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，让自己更好的做好立案工作，为当事人服务。

    所以在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，时刻树好法院的“窗口”形象。