梨树区法院立案庭作为人民法院形象的一个重要窗口,在维护法院整体形象方面,始终立足本职工作,大力打造团队精神,让当事人在立案庭每位干警身上都能感受到司法公正和亲和力。在梨树区法院立案庭活跃着一支以女干警为主力军的队伍,她们信念坚定、业务精通、作风严谨,处处充满着青春活力,在平凡的岗位上展现着不平凡的风采。
梨树区法院立案工作是整个审判工作的第一道关口,主要职责是负责各类案件的诉讼引导、立案审查、信访申诉审查、诉讼费预收、案件送达、案件排期、诉讼保全等工作,业务十分繁杂。面对近年来案件量逐年上升、工作量加大的实际情况,立案庭根据每个成员特点,进行科学分工,实行“流水作业”,确保了从收案、立案审查审批、收退诉讼费、案件排期、公告开庭时间、打印传票、向审判庭移送案卷材料等各项工作、各个环节有条不紊,将立案环节真正变成司法为民的第一窗口。
在平时的工作中,立案庭的女干警们认真落实为民举措,开辟“绿色诉讼通道”,对涉企、涉民生及老弱病残诉讼案件优先办理;积极推行“阳光立案”,坚持挂牌上岗服务,公开服务承诺;积极推行“人性化立案”,设置休息座椅、急救箱、饮水机、茶杯、雨伞等便民用具,给前来立案的当事人送上“一杯热茶、一张笑脸”,用热心、耐心、诚心、细心和爱心展示服务窗口的精神风貌和人民法院的良好形象。为方便当事人诉讼,指导当事人正确诉讼,发放《起诉须知》、《打官司不求人》等资料,给缺乏法律知识、不会打官司的群众提供指导和帮助,使人民群众带着困惑而来,载着满意而归。多年来,没有发生一起因立案问题引发的上访案件。
为真心实意地为百姓排忧解难,立案庭的女干警们对家庭生活困难的人员,特别是劳务案件和交通肇事案件的当事人,及时协助其申请减、免、缓诉讼费用共计20000余元,确保了困难群众打得起官司,维护了老百姓的合法权益。她们用自己默默的坚守、青春的誓言、扎实的行动践行了“打官司不求人”的诺言。