2019年以来，为贯彻省法院石时态院长在全省“两会”上作出“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺，梨树法院立案庭干警用“四零服务”等承诺严格要求自己，致力于为群众解决难题。

    6月上旬，立案庭刚一开门，年过七旬的大娘胡某颤颤巍巍地扶着墙进来了，“今天你们必须给我立案！不然我就不走了！”说罢，就一屁股坐在了地上。

    这是怎么回事呢？原来，73岁的胡某是梨树区辖区的一名普通村民，于昨日来立案庭声称老伴赵某经常打骂她，自己跟赵某过不下去了，要求立案庭干警为其“办理离婚”。

    因胡某年岁已高，立案庭干警没有急于询问立案材料，而是在安顿胡某坐下缓了一会儿后才进行立案询问。询问下得知，胡某没有任何立案材料，甚至连结婚证也声称已经丢失。“你们不用管我要这个要那个的！我什么也没有！我岁数大了，准备不了这些个东西，你们法院不是立案登记制了吗！你们得给我做主！你们得给我办理离婚！”立案庭干警耐心向胡某解释了立案登记制不等于当场立案，需要立案材料，如结婚证丢失需要去民政局或社区出具证明夫妻关系材料，在确定了管辖后为老人提供了材料模板等立案所需要的材料。不料胡某听完解释后二话不说坐在地上就开始哭闹，坚决要求必须在没有任何材料的情况下立案。

    面对这种情况，立案庭干警没有气馁，劝说老人来到了休息室，考虑到老人自行回家不方便，待其情绪平稳后立案庭干警联系到了胡某的儿子将老人接回了家中。

    今天胡某还带来了老伴赵某坚决要求马上离婚，立案庭干警将二人带到了调解室，询问后得知，赵某根本没有离婚的打算，二人因琐事争吵后，胡某咽不下这口气，来法院想要“吓唬吓唬”老伴。在赵某向胡某道歉后，二人重归于好，相携离开了法院。

    “还是你们法院服务态度好，真正为民解忧！”胡某被老伴赵某搀扶着离开法院时感激地对立案庭干警说道。