打造“四零”服务承诺,诉讼服务再升级

  发布时间:2018-04-23 08:40:34


    近日,梨树区法院为以更整洁的面貌、更全面化的设施、更健全的诉讼指引,全面升级了诉讼服务中心的设备和设施,以便于更好地服务于群众。

    为落实鸡西市中级人民法院关于《2018年全市法院立案及诉讼服务工作要点》的通知,认真贯彻党的十九大精神及中央政法工作会议和省、市法院院长工作会议精神,紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标,打造了“一站式”诉讼服务大厅建设。

    我们致力于打造“四零”服务承诺,即服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉,坚持依法立案,持续抓好立案工作。

    对照“四零”服务要求,梨树区法院立案庭进一步增设便民诉讼服务措施,提高服务标准,将立案庭工作职责、一次性告知制度、“四零”服务承诺、便民服务承诺及立案流程张贴到墙上,并比照中院的标准重新制作了诉讼材料箱和便民服务箱、急救箱,立案接待、导诉和党员先锋岗也布置完毕,更深层次地优化了诉讼服务设备设施,更进一步方便了当事人诉讼。

    梨树区法院致力于以更好的服务、更先进的理念和不断升级和优化的设备服务于民,是法律最坚定的捍卫者和执行人。

责任编辑:魏营    

 
 

 

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